สถาบันวิชาการคุณภาพ แหล่งรวมสาระและฐานข้อมูลเพื่อการสอบข้าราชการและพนักงานของรัฐ  ติวสอบราชการ แนวข้อสอบราชการ คู่มือสอบราชการ รัฐวิสาหกิจ พนักงานราชการ
ตุลาคม 25, 2014, 07:33:35 AM *
ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น
ข่าว: ชมรมนักวิชาการคุณภาพ สอบราชการ ติวสอบราชการ คู่มือสอบ แนวข้อสอบราชการ
กลับสู่หน้าเวบหลัก>>>
www.vichakankunapab.com
แฟนเพจเฟซบุ้ค>>>www.facebook.com/vichakan.kp
 
   หน้าแรก   ช่วยเหลือ เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก  
หน้า: [1]
  ตอบ  |  พิมพ์  
ผู้เขียน หัวข้อ: แนวข้อสอบหลักการบริหารจัดการสมัยใหม่ 2 (มักเจอในทุกๆ ตำแหน่ง)  (อ่าน 8465 ครั้ง)
sanittu45
นักคิดนักเขียน
นักวิชาการขั้นต้น
*****
กระทู้: 24


| |
« เมื่อ: มีนาคม 02, 2011, 09:23:48 AM »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความอ้างถึง

51. กิจกรรมการรายงาน การประเมินและเปรียบเทียบนั้นจัดอยู่ในภารกิจของการบริหารตามข้อใด
ก. การวางแผน
ข. การจัดองค์การ
ค. การอำนวยการ
ง. การควบคุมงาน
จ. ไม่มีข้อใดถูก
52. การประเมินผลมีประโยชน์ตามข้อใดข้างล่างนี้
ก. การทำให้ทราบความก้าวหน้าของงาน
ข. การทำให้ทราบความสามารถของผู้ทำงาน
ค. ทำให้ทราบว่างานได้ผลตามมาตรฐานเพียงใด
ง. เป็นแนวทางการพิจารณาความดีชอบ
จ. ถูกทุกข้อ
53. กิจกรรมการแบ่งงานและมอบหมายงานนั้นอยู่ในภารกิจของการบริหารตามข้อใด
ก. การวางแผน
ข. การจัดองค์การ
ค. การอำนวยการ
ง. การควบคุมงาน
จ. ไม่เกี่ยวข้องกับภารกิจการบริหาร
54. การที่ประชุมมีประสิทธิผลประกอบด้วยคุณลักษณะดังต่อไปนี้ ยกเว้น ข้อใด
ก. การบรรตามจุดมุ่งหมายหรือวัตถุประสงค์
ข. การใช้เวลาเหมาะสม
ค. มีผู้ข้าประชุมจำนวนมาก
ง. ผู้เข้าประชุมส่วนใหญ่พอใจในการประชุม
จ. ผู้เข้าประชุมมีความรู้สึกผูกพันกับผลการประชุม
55. ปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการประสานงาน คือ
ก. ใช้ความพอใจส่วนตัว
ข. ระบบการติดต่อสื่อสารเป็นไปด้วยดี
ค. ใช้แผนเป็นหลักในการบริหารงาน
ง. แย่งกันทำงานเพราะมีผลประโยชน์
จ. ประสิทธิภาพของหน่วยงานไม่แตกต่างกัน
56. รูปการบริหารงบประมาณโดยทั่วไปมักดำเนินหมุนเวียนคล้ายคลึงกันเรียกว่า "วงจรงบประมาณ"
ข้อใด ต่อไปนี้ที่ไม่นับรวมอยู่ในวงจรงบประมาณ
ก. การพิจารณาให้ความเห็นชอบ
ข. การตรวจการจ้าง
ค. การใช้จ่ายงบประมาณ
ง. การเตรียมขออนุมัติงบประมาณ
จ. การตรวจสอบการใช้จ่ายงบประมาณ
57. ความพยายามที่จะพัฒนาสมรรถนะของหน่วยงานอย่างมีแผนและต่อเนื่องด้วยความร่วมมือกันทั้งฝ่ายบริหาร และผู้ปฏิบัติหมายถึง
ก. การพัฒนาคน
ข. การพัฒนางาน
ค. การพัฒนาองค์กร
ง. การปรับปรุงงาน
จ. การวางแผน
58. สิ่งที่คอยกีดกันมิให้มนุษย์มีความคิดริเริ่ม ได้แก่
ก. ตนเอง
ข. สังคมและวัฒนธรรม
ค. หน่วยงาน
ง. คำตอบคือ ก. และ ข.
จ. คำตอบคือ ก. ข. และ ค.
59. ไม่ใช้ประโยชน์จาการวางแผนโดยตรง คือ
ก. การบริหารงานมีระเบียบไม่สับสน
ข. ประหยัดค่าใช้จ่าย
ค. งานไม่ซ้ำซ้อน
ง. มีระบบการแบ่งงาน การประสานงานและการติดตามงาน
จ. ผลงานเป็นความสำเร็จของผู้บังคับบัญชา
60. สิ่งที่แสดงให้ทราบว่าผู้บังคับบัญชาคนหนึ่งมีของเขตของการรับผิดชอบเพียงใด หมายถึง
ก. เอกภาพการบังคับบัญชา
ข. สายการบังคับบัญชา
ค. ช่วงการบังคับบัญชา
ง. การแบ่งงาน
จ. การจัดองค์การ
61. ข้อใดไม่ถูกต้องตามหลักโครงสร้างขององค์การ
ก. ภารกิจหรือหน้าที่อันชัดเจนของโครงการ
ข. มีการแบ่งความรับผิดชอบของแต่ละหน่วยในองค์การ
ค. มีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน
ง. ช่วงการควบคุมต้องเท่ากันทุกหน่วยในองค์การ
จ. ถูกทุกข้อ
62. สูตร E = (ผลงาน - ทรัพยากรบริหารที่ใช้) + ความพึงพอใจ
ก. E หมายถึง พลังงาน
ข. E หมายถึง ประสิทธิภาพ
ค. E หมายถึง ประสิทธิผล
ง. E หมายถึง ความประหยัด
จ. E หมายถึง การบริหาร
63. ในกระบวนการบริหารที่เรียกว่า POSDCORD นั้น ตัว D หมายถึง
ก. Democrazy
ข. Delegating
ค. Developing
ง. Directing
จ. Decisoning
64. ผู้นำที่มาพยายามจัดให้มีการประเมนผลงาน เป็นผู้นำแบบ
ก. อัตตนิยม
ข. เสรีนิยม
ค. ประชาธิปไตย
ง. อนุรักษ์นิยม
จ. ประสานประโยชน์
65. สิ่งสำคัญที่สุดทำให้องค์การมีลักษณะเคลื่อนไหว (Dynamic) คือ
ก. การจัดการ
ข. การติดต่อสื่อสาร
ค. การสั่งการ
ง. การส่งข้อมูลย้อนกลับ
จ. บุคคล
66. ตามปกติหน่วยงานฝ่ายอำนวยการ (Staff) กับฝ่ายปฏิบัติการ (Line) มักจะมีพฤติกรรม
ก. ร่วมมือประสานกันทำงาน
ข. ขัดแย้งโทษกันและกัน
ค. ต่างคนต่างทำงาน
ง. มุ่งปฏิบัติตามคำสั่ง
จ. ถ้าฝ่ายหนึ่งนำฝึกฝ่ายหนึ่งจะปฏิบัติตาม
67. การพิจารณาว่าอำนาจควบคุมบังคับบัญชามารวมอยู่ที่บุคคลใดหรือกลุ่มใดโดยเด็ดขาดหรือไม่นั้น เป็นการ พิจารณาถึง
ก. การบังคับบัญชาลดหลั่นกัน (Hierachy)
ข. สายการบังคับบัญชา (Chain of Command)
ค. ช่วงการบังคับบัญชา (Span of Control
ง. เอกภาพในการบังคับบัญชา (Unity of Command)
จ. ความรับผิดชอบ (Responsibility
68. อะไรต่อไปนี้ ที่ไม่ใช่หลักของระบบคุณธรรม (Merit System)
ก. หลักความสามารถ
ข. หลักความเสมอภาคในโอกาส
ค. หลักความมั่นคงในอาชีพ
ง. หลักความขยันซื่อสัตย์
จ. หลักความเป็นกลางทางการเมือง
69. ผู้บริหารที่เชื่อในระบบการควบคุมและลงโทษเพื่อให้บุคลากรทำงานนั้น เป็นหลักของทฤษฎีบริหารที่เรียกว่า
ก. ทฤษฎีพื้นฐานการจูงใจ
ข. ทฤษฎ X
ค. ทฤษฎี Y
ง. ทฤษฎีรวมอำนาจไว้ที่ศูนย์กลาง
จ. หลักความเป็นกลางทางการเมือง
70. MBO การบริหารงานโดย
ก. ยึดตัวบุคคล
ข. ยึดวิธีการ
ค. ยึดวัตถุระสงค์
ง. ยึดผลงาน
จ. ยึดการประหยัด
71. ปัจจัยในการบริหารตามหลัก 4 M'S
ก. คน ความรู้ วัตถุสิ่งของ การจัดการ
ข. คน เงิน ที่ดิน การประกอบการ
ค. แรงงาน ทุน ที่ดิน การประกอบการ
ง. คน เงิน วัตุสิ่งของ การจัดการ
จ. แรงงาน เงิน วัตถุสิ่งของ สภาพแวดล้อม
72. Put the right man on the right job คือหลัก
ก. การบรรจุบุคคลเข้าดำรงตำแหน่งต่าง ๆ
ข. การมอบอำนาจหน้าที่
ค. การพัฒนาตัวบุคคล
ง. การบริหารงานบุคคลตามระบบอุปถัมป์
73. การฝึกฝนความรู้สึกไว (Sensitivity Training) มีประโยชน์อย่างไรต่อผู้เข้าฝึกอบรม
ก. ช่วยสร้างภาวะผู้นำ
ข. ช่วยให้สมองไว
ค. ช่วยให้รู้จักตนเองดีขึ้น
ง. เพิ่มความสามารถในการตัดสินใจ
74. ในเรื่องการฝึกอบรมแล้ว ถ้าสมมติให้ x เป็นเป้าหมายในการปฏิบัติงาน Y เป็นผลในการปฏิบัติงาน Z เป็น ความต้องการในการฝึกอบรม (Training-needs) ข้อใดแสดงความหมายที่ถูกต้อง
ก. X = Y - Z
ข. Y = Z - X
ค. Z = X - Y
ง. Z = Y - X
75. ข้อใดเป็นเครื่องมือที่ใช้ละลายพฤติกรรมของบุคคลในกลุ่มได้ดีที่สุด
ก. การประชุมปรึกษาหารือ
ข. การเดินทางไกล พักค้างคืนและมีกิจกรรมร่วมกัน
ค. การฟังบรรยายหลักวิชาพฤติกรรมศาสตร์
ง. การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ร่วม
76. ข้อกำหนดหรือกฎเกณฑ์แห่งพฤติกรรมที่สังคมใดสังคมหนึ่งได้กำหนดไว้โดยยอมรับนับถือปฏิบัติของบุคคล ส่วนใหญ่ในสังคมนั้น เรียกว่า
ก. วัฒนธรรม (Culture)
ข. ค่านิยม (Value)
ค. ปทัสถาน (Norms)
ง. รูปแบบ (Model)
77. ทฤษฎีและแนวความคิดของการบริหารงานบุคคลแผนใหม่ มีดังนี้คือ
ก. มีแนวคิดและการดำเนินงานตั้งแต่ยังมิได้รับคนเข้าทำงาน
ข. มีความคิดและการดำเนินงานเมื่อบุคคลได้รับเลือกสรรแล้ว
ค. มีแนวคิดและการดำเนินงานตั้งแต่เริ่มการคัดเลือก จนกระทั่งบุคคลออกจากงาน
ง. มีแนวความคิดและการดำเนินงานตังแต่ยังมิได้รับคนเข้าทำงานและพิจารณาถึงสถานภาพในอนาคตของ ผู้ ที่ทำงานอยู่กับทางเศรษฐกิจและสังคม
78. ความเป็นกลางทางการเมือง (Political Neutrality) ของข้าราชการหมายถึง
ก. ข้าราชการไม่เป็นสมาชิกพรรคการเมือง
ข. ข้าราชการการเมืองไม่มีอำนาจเหนือข้าราชการประจำ
ค. ข้าราชการไม่ผูกพันกับพรรคการเมืองที่เข้ามาเป็นรัฐบาลหรือตกอยู่ใต้อิทธิพลของนักการเมืองหรือพรรค การเมืองใด ๆ
ง. ข้าราชการไม่หาเสียงหรือช่วยเหลือการเลือกตั้งของบุคคลหรือพรรคการเมืองใด
79. ข้อใดเป็นความต้องการระดับสูงสุดของมนุษย์ตามทฤษฎีของ Maslow
ก. ความมั่นคงปลอดภัย
ข. ความยอมรับนับถือกยย่อง
ค. ความผูกพันกลับทุกกลุ่ม
ง. ไม่มีข้อใดถูกต้อง
80. Grievance Procudure คือ
ก. วิธีการสร้างขวัญและกำลังใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
ข. วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
ค. วิธีรับฟังคำร้องทุกข์ของผู้ใต้บังคับบัญชา
ง. วิธีการให้คำปรึกษาแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
81. ในการประชุมร่วมกันเพื่อพิจารณาเรื่องใดเรื่องหนึ่ง การใช้ภาวะผู้นำ (Leadership) ในการประชุมนั้นควร เป็นหน้าที่ของผู้ใด
ก. ประธานการประชุม
ข. สมาชิกอาวุโสที่สุด
ค. สมาชิกที่พูดเก่งที่สุด
ง. สมาชิกคนใดก็ได้
82. โดยปกติคนเราจะทำงานโดยใช้ความสามารถเพียง 20-30% เท่านั้น แต่ถ้าได้รับแรงจูงใจจะใช้ความสามารถ ถึง 80-90% เป็นผลการวิจัยของ
ก. Robert T. Oliver
ข. William James
ค. Robert Dubin
ง. Argyris
83. คุณสมบัติสำคัญเป็นองค์ประกอบเบื้องต้นที่จะทำให้บุคคลทำงานได้ดีคือ
ก. ความรู้ความสามารถ ความซื่อสัตย์สุจริต
ข. ความรู้ ความสามารถ ความขยันหมั่นเพียร
ค. ความรู้ ความสามารถ ความประพฤติ
ง. ความรู้ ความสามรถ ความตั้งใจจริง
84. ถ้าท่านมีโอกาสเลือกเข้าทำงาน บุคคลต่อไปนี้ท่านจะเลือกใคร
ก. หัวหน้างานรับผิดชอบเต็มที่ ตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ แต่ผู้เดียว
ข. หัวหน้างานที่คอยแก้ปัญหาให้ท่านตลอดเวลา
ค. หัวหน้างานที่ไม่สอนงานแก่ท่านเลย เพราะต้องการให้ท่านเรียนรู้ด้วยประสบการณ์
ง. หัวหน้างานที่กระจายอำนาจในการตัดสินใจ
85. ผู้บริหารระดับกลางจักต้องบริหารงานโดยถือข้อใดเป็นหลักสำคัญ
ก. เป้าหมายขององค์การ
ข. เป้าหมายส่วนตัวของสมาชิกในองค์การ
ค. เป้าหมายส่วนตัวของผู้บริหารสูงสุด
ง. เป้าหมายส่วนตัวของตนเอง
86. การพัฒนาองค์การ (Organization Development) หมายถึง
ก. การขยายตัวองค์การทั้งในด้านอัตรากำลังคนและงบประมาณ
ข. การเพิ่มพูนความรู้ ความสามารถให้กับสมาชิกในองค์การ
ค. การเลื่อนระดับตำแหน่งของผู้บริหารองค์การให้สูงขึ้น
ง. การทำให้องค์การเปลี่ยนแปลงไปสู่สภาพที่พึงปรารถนาโดยมีแผนที่แน่นอนวางไว้ล่วงหน้า
87. การสำรวจวินิจฉัยองค์การ (Diagnosis) คือ
ก. กระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์และระบุสภาพปัญหาขององค์การ
ข. การออกแบบสอบถามความคิดเห็นจากสมาชิกในองค์การ
ค. การสัมภาษณ์สมาชิกในองค์การ
ง. การสังเกตบรรยากาศในการทำงานของสมาชิกในองค์การ
88. ผู้ใดเป็นตัวกลางในการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) ที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาองค์การ
ก. ที่ปรึกษาจากภายนอกองค์การ
ข. หน่วยงานพัฒนาองค์การขององค์การนั้น ๆ
ค. ผู้บริหารสูงสุดขององค์การ
ง. เป็นไปได้ทั้ง ก. หรือ ข. หรือ ค.
89. ความสามารถพื้นฐานของนักบริหาร 3 ประการ ได้แก่ 1) ความสามารถทางด้านเทคนิควิธีการทำงาน (Technical Skills 2) ความสามารถในทางมนุษย์สัมพันธ์ (Human Relations Skills) 3) ความสามารถ ในการนึกคิด (Conceptual Skills) เป็นแนวความคิดของผู้ใด
ก. Robert T. Katz
ข. Chester Barnard
ค. James S. Mooney
ง. Harold J. Leavitt
90. การให้หน่วยการปกครองระดับท้องถิ่นมีอำนาจที่จะพิจารณาตัดสินใจเรื่องสำคัญ ๆ ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน กิจการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานนั้น หรือในกิจการอื่นใดเรียกว่า
ก. Assignment
ข. Decentralization
ค. Division of work
ง. Deconcentration
91. ทฤษฎีองค์การในปัจจุบันเน้นการศึกษาในระบบ (System Approach) หมายถึง การประยุกต์ใช้
ก. พฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Science)
ข. บริหารศาสตร์ (Management Science)
ค. ทฤษฎีคลาสสิก (Classical Theory)
ง. ทั้ง ก. ข. ค.
92. องค์การโดยทั่วไปมีแนวโน้มที่จะขยายหน่วยงาน และหน่วยงานที่ขยายนี้โดยมากเป็นการขยายเพื่อจัดบริการ ให้ตนเองทั้งนี้เป็นไปตาม
ก. MBO
ข. Parkinson Law
ค. ผลการศึกษาของ Frederrick W. Taylor
ง. ผลการศึกษาของ Hawthorne
93. พฤติกรรมข้อใดที่แสดงถึงความเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตยมากที่สุด
ก. ผู้นำเสนอปัญหาต่อที่ประชุม ขอข้อแนะนำ แต่ตัดสินใจเอง
ข. ผู้นำเสนอข้อตัดสินของตนเองต่อที่ประชุมแล้วขอทราบความคิดเห็น
ค. ผู้นำพยายามกระตุ้นเกลี้ยกล่อมในที่ประชุมยอมรับการตัดสินใจของตนเอง
ง. ผู้เสนอข้อตัดสินใจของตนเองต่อที่ประชุมและยอมเปลี่ยนแปลงได้บ้าง
94. การจัดรูปองค์การแบบราชการ (Bureaucratic Model) ตามแนวความคิดของ Max Weber สามารถนำมาใช้ กับองค์การประเภทใด
ก. หน่วยงานราชการ
ข. หน่วยงานธุรกิจเอกชน
ค. หน่วยงานทางทหาร
ง. หน่วยงานทุกประเภท
95. ข้อใดเป็นองค์ประกอบสำคัญที่สุดในการบริหารงาน
ก. คนหรือบุคคลหรือบุคลากร (Man)
ข. เงินหรือทุนหรืองบประมาณ (Money)
ค. การจัดการหรือการบริหาร (Management)
ง. ตอบไม่ได้ว่าข้อใดสำคัญที่สุด
96. การจัดแบ่งหน่วยงานแบบ Line และ Staff มีลักษณะใด
ก. หน่วยงาน Staff เป็นผู้บังคับบัญชาของหน่วยงาน Line
ข. หน่วยงาน Line เป็นผู้บังคับบัญชาของหน่วยงาน Staff
ค. หน่วยงาน Staff ให้คำปรึกษาและอำนวยความสะดวกแก่หน่วยงาน Line
ง. หน่วยงาน Line ให้คำปรึกษาและอำนวยความสะดวกแก่หน่วยงาน Staff
97. หน้าที่สำคัญ 7 ประการของนักบริหาร ซึ่งอักษรข้างหน้าคำนำมาผูกเป็น POSDCORD นั้น ใครเป็นผู้กำหนด
ก. Frederrick W. Taylor
ข. Henri Fayol
ค. Gerbert A. Simon
ง. Elton Mayo
98. เอกภาพในการบังคับบัญชา (Unity of Command) หมายถึง
ก. การมีอำนาจสูงสุดของผู้บังคับบัญชาในองค์การ
ข. การบริหารที่ปราศจากความขัดแย้ง
ค. การบริหารที่มีสายการบังคับบัญชาแน่นอน
ง. การบริหารที่ผู้ใต้บังคับบัญชาจักต้องรับคำสั่งหรือรายงาน เสนอต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงเพียงคนเดียว
99. การกำหนดมาตรฐานในการปฏิบัติงานมีลักษณะอย่างไร
ก. กำหนดขึ้นเพื่อช่วยการวัดผลหรือประเมินผล
ข. เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผน
ค. ส่วนใหญ่กำหนดขึ้นโดยอิงปรพสบการณ์ในอดีต
ง. ถูกทั้ง 3 ข้อ
100. การบริหารงานโดยวัตถุประสงค์ (Management by Objective) ช่วยให้เกิดผลข้อใด
ก. ผู้ปฏิบัติงานควบคุมตัวเองมากกว่าจะถูกควบคุมโดยผู้บังคับบัญชา
ข. ผู้ปฏิบัติงานถูกควบคุมโดยกำหนดวิธีมาตรฐานและผลงาน
ค. ผู้ปฏิบัติงานมีความผูกพันสูงต่อผลสำเร็จของงาน
ง. ทั้งข้อ ก. ข. และ คง
เฉลย
51) ง 52) จ 53) ข 54) ค 55) ง 56) ข 57) ค 58) จ 59) จ 60) ค 61) ง 62) ข
63) ง 64) ก 65) จ 66) ข 67) ง 68) ง 69) ข 70) ค
71) ง 72) ค 73) ค 74) ค 75) ข 76) ค 77) ง 78) ง 79) ง 80) ค 81) ก 82) ง
83) ข 84) ง 85) ก 86) ง 87) ก 88) ง 89) ก 90) ข
91) ง 92) ข 93) ก 94) ง 95) ง 96) ค 97) ค 98) ง 99) ง 100) ง
บันทึกการเข้า
หน้า: [1]
  ตอบ  |  พิมพ์  
 
กระโดดไป:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC | Thai language by ThaiSMF Valid XHTML 1.0! Valid CSS!